自5月12日下午，四川汶川地区发生7.8级地震后，交通银行把支持抗震救灾、做好金融服务作为当前的头等大事，第一时间在总行及华西授信审批中心对受灾地区分行设立“抗震救灾信贷支持特别通道”。对成都等受灾较重地区分行上报的有关抗震救灾授信业务，在资料齐备的情况下，给予急事急办，确保24小时完成审查审批。其他四个区域授信审批中心对抗震救灾贷款需求也急事急办，优先审理。

　　据悉，交通银行根据各方面了解到的情况，在信贷投向上加大了对抗震救灾直接相关的十个重点方面的信贷支持力度，具体包括：救灾物资、电网电力、公路交通、电信通讯、供水供气、工程机械、水泥建材、医药器械、石油化工、建筑施工。对上述十大抗震救灾支持行业的信贷需求，交通银行在信贷规模上予以优先支持，对受灾地区的客户需求，给予高度关注，优先处理，积极配合。

　　同时，交通银行主动关心、了解客户受灾情况，评估地震灾害影响。全力配合政府部门，积极支持企业开展生产自救。对受灾地区分行授信客户存量授信，结合受灾情况，视情况通过展期、品种调整等给予重新安排授信方案，以利客户开展生产自救，走出困境。