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中行江西省分行首创对公业务自助机(CAM) 可同时覆盖对公对私业务
大江网金融频道  2015-10-10 10:30:17  来源:中国江西网  编辑:梁甫亮  作者:周莉


  为响应国家“大众创业、万众创新”的号召,践行中国银行关于网点智能化升级建设的战略决策,日前,由中国银行江西省分行首创、覆盖对公对私业务的虚拟银行——江铜全功能自助银行在南昌正式开业。目前,该虚拟银行已具备业务咨询、对公开户申请等包括对公渠道类、国内结算类、国际结算类7项对公服务功能。

  “原来需要到网点才能办理的对公开户业务,现在通过对公业务自助机就能办理。体验好,效率高,非常友好。”晶能光电(江西)有限公司CEO王敏博士在体验对公业务自助机(CAM)后,对OCR智能扫描识别和远程视频互动技术赞赏有加,高度评价江西中行的创新精神和变革实践。

  记者在中行全功能自助银行看到,在一个面积只有几平方米的私密空间内,摆放着江西首台对公业务自助机(CAM),体积与传统ATM相仿,客户可以通过CAM设备完成原来必须在柜面有现场柜员参与才可完成的交易,银行服务人员则在服务端通过视频、音频等为客户提供服务,成为江西首家同时覆盖对公对私业务的虚拟银行。

  不仅如此,自助发卡机、中银自助通等智能设备和“速递易”智能快件箱、3D贵金属投影仪等配置,为客户带来“智能化、网络化、互动化、人性化、综合化”的全新感觉,智能科技与用户体验的有机融合随处可见。

  在中行全功能自助银行,除基本的现金存取自助业务外,客户还可以利用这些设备自助办理更多业务或者完成部分交易操作步骤,提高交易效率和准确率。如客户凭身份证在自助发卡机上花3至5分钟,就能自助申领到借记卡;在中银自助通智能自助终端上,能直接完成转账、汇款、结售汇等95%以上个人非现金业务,平均交易时间不超过5分钟;对公回单打印机上还提供自助打印对公回单服务。

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