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邮储银行铅山县支行:大力发展国债业务,让普惠金融有温度
大江网金融频道  2016-08-11 15:56:27  来源:  编辑:胡时畅  作者:

  当前,我国已经进入全面深化改革的攻坚期和深水区,世情、国情、社情都发生了深刻的变化,面临的困难和挑战也是前所未有的。为加速决胜全面小康社会进程,保持经济中高速发展节奏,努力实现“中国梦”。

  作为始终践行普惠金融理念的邮储银行铅山县支行,在省市分行及当地银行业协会的正确领导下,积极响应国家号召,全力做好“购买国债,利国利民”国债业务,乃是义不容辞、职责所为。

  据悉,该支行主要通过以下举措推进国债业务快速发展、良性循环:

  一是精炼国债销售团队。首先,该支行高度重视国债销售工作,由分管行长负责主抓营销团队建设事宜,根据各部门及网点实际情况,从中抽调优秀员工加入专业营销队伍,一般以理财经理为主。然后,建立健全培训体系,为达到专业胜任,该支行通过每周、每月、每季度常态化的培训学习,让销售团队充分掌握国债基础知识及营销技巧。最后,制定切实可行的考核方案,根据部门及网点所处地理位置不同,灵活下发国债总积分考核方案,并落实个人国债销售任务,在闭环区间内,有效实现资源整合、效率优先、能者多劳。

  二是优化国债宣传渠道。该支行深谙国债宣传前沿工作的重要性,多方式、广渠道开展国债知识普及活动。首先,发扬传统的“迎进来”营销模式,坚持以辖内网点为主要阵地,通过在网点摆放展板、海报张贴、大堂营销、LED24小时滚动播放等方式,与前往网点客户进行“一对一、面对面”的零距离国债宣传。其次,实施“走出去”宣传战略,通过该行国债销售团队或员工进社区、走园区、国债送下乡等“六进活动”,提高国债宣传覆盖面和影响力。再次,在城乡主要地理位置或客运车辆上悬挂国债宣传横幅或制作墙体广告、灯箱广告、车体广告等,打通国债宣传“最后一公里”。最后,借助“互联网+”优势,利用微信、微博、QQ群、朋友圈等新兴网络媒体广而告之,增强国债宣传力度。

  三是规范国债销售流程。首先是国债预约工作。一方面借助客户营销管理系统及交叉系统,锁定储蓄存款业务达3年期以上的客户,提前十五天展开电话营销,并做好预约跟踪服务工作。另一方面充分发挥国债“老客户”转介绍作用,通过举办“以老带新,感恩回馈”客户推介会,进一步扩充国债客户群体,切实提高国债销售量。然后是国债销售工作。该支行于每月10日前后国债销售阶段,高度重视网点国债销售工作,通过增开国债销售窗口、增派后台人员支持等方式保障国债销售流程畅通。最后是后期维护工作。建立健全后续跟踪服务机制,在客户国债满期时做好电话通知,并在重要节假日或客户生日时发送祝福短信以及实时推送最新国债信息,让新老客户实实在在感受到来自银行的关注与尊重,为延伸其他业务与服务奠定基础。

  “扎根热土,让利于民”,不忘初心,共享共赢。据了解,该支行在7月份就销售国债近100万,本年内累计销售约300万,在销售国债上遥遥领先于当地同业机构与兄弟行。通过大力发展国债业务,让普惠金融有温度,一方面较好的促进国债业务在当地开花结果,为中间业务的结构调整、提速换挡赋予有力参考意义,另一方面促进了当地百姓“情牵国债,心系国家”的爱国情怀,积极、热情地为社会主义建设奉献出自己的绵薄之力。(范全东)

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