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交通银行江西省分行开展 “走进交行,感受温馨”评选活动
大江网金融频道  2017-07-26 16:57:43  来源:中国江西网  编辑:周莉  作者:佚名

  自今年6月起,交行江西省分行在全省开展为期四个月的“走进交行,感受温馨”之“优秀个人”评选活动,来自江西分行辖内网点的大堂经理、高柜柜员、零售客户经理等岗位的27名员工脱颖而出,成为本次评选活动候选人。

  广泛宣传,积极动员

  为营造良好的活动氛围,动员大众积极参与到评选活动中来,该行以网点为阵地,广泛开展宣传。在LED屏、电子海报机等渠道播放活动信息及海报,在营业大厅显眼位置摆放宣传海报,全员统一佩戴主题徽章。客户走进网点时,大堂经理则会主动引导客户到活动投票区参与活动。

  展现自我,贴心服务

  活动开展期间,随处可以见到交行员工热情、细心、周到的服务:微笑问候每一位进入网点的客户、主动引导为客户取号、为等候区的客户递上一杯温水、在自助服务区耐心指导客户完成业务操作等日常服务场景。同时,还积极提供金融知识普及服务,为客户宣传用卡安全、理财知识、假币识别、防范非法集资、诈骗等内容,提升大家金融知识和风险防范意识。

  反映热烈,彰显品牌

  近年来,该行持续开展“走进交行,感受温馨”、“金融知识万里行”、“金融知识进万家”、“金融知识普及月”等活动,取得了良好的社会反响。本次评选活动得到社会公众的广泛关注和积极参与,截至目前,公众投票量达31万余人次,投票范围遍布南昌、景德镇、九江、新余、赣州、宜春、上饶、吉安、萍乡、抚州等地区。

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