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光大银行南昌分行力推保函名品牢牢“锁住”客户
大江网金融频道  2018-06-22 16:35:59  来源:中国江西网  编辑:周莉  作者:梅丹丹

  近日,光大银行南昌分行贸易金融部两位员工走进了该行重点保函客户“江西电建”财务负责人的办公室,同时送去客户新申请开立的保函。客户接过保函,喜笑颜开,对光大银行的产品和服务也是赞不绝口。

  “江西电建”是一家老牌国有企业,在国内承接了大量工程项目,也是与光大银行南昌分行合作多年的保函客户。光大银行南昌分行在日常合作过程中,想客户所想,急客户所需,提供了优质高效的服务。该公司多次夸赞光大银行的保函开立速度快、效率高、服务周到,总分行通过加强联动,以优质的服务,为南昌分行留住了客户,赢得了客户的肯定和长期支持。不仅如此,光大银行南昌分行保函开立效率高、服务好、专业化的口碑在市场上口口相传,为该行源源不断地吸引并锁定一大批新的保函需求客户,其中既有舍近求远,认定光大银行的专一客户,也有慕名前来的新客户,更有保函开立金额超出企业授信余额情况下,企业以100%保证金存款担保向该行申请开立保函的客户。截至2018年5月末,光大银行南昌分行保函总量达18753.91万美元,较去年同期增长233%。

  优质服务虽然不会直接产生经济效益,但久而久之,所形成的良好口碑与品牌,会成为光大银行南昌分行的一笔无形资产,一笔宝贵财富,为南昌分行的经营发展带来实实在在的收益,实现从“无形”转为“有形”的财富。下一步,光大银行南昌分行将继续按照董事长提出的“三名”“四精”“五要”的总要求,一如既往地做好专业、优质、高效的服务,擦亮“光大”金字招牌,做响“光大”名品,为客户带去更多“阳光”服务。

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