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太平人寿江西分分公司:爱人重疾迅速获赔 客户再加百万保额

2020-01-22

来源:中国江西网        编辑:桂涛    

  2016年5月,客户李女士在太平人寿江西分公司为其丈夫邓先生投保了一份“金无忧终身寿险(分红型)”,保额100万。

  近日,邓先生因身体不适去医院检查,被诊断为慢性梗阻性肺病,但令他担忧的是,肺部阴影性质不明待查,便前往北京肿瘤医院就医接受治疗。不幸的是,邓先生在北京肿瘤医院确诊为肺小细胞癌,听到这个消息李女士心情五味杂陈,但依然积极鼓励丈夫直面疾病,与此同时,李女士联系代理人申请理赔。

  在接到报案后,太平人寿江西分公司理赔人员第一时间联系李女士,与代理人前往医院慰问,并积极协助其准备理赔材料,随后立即与北京分公司相关人员取得联系并寻求协助。经过两地强强联动,判断此疾病属于保险的责任范围,加上9000元红利保额共计100.9万的理赔款交到了李女士手上。

  短短几天,李女士看着理赔款到账的通知,她感叹到:“太平人寿的理赔速度与服务意识是行业的佼佼者。”并主动为自己增加了100万保额的重疾险。而李女士的这一段经历让她对保险有了更深刻的体会和理解,开始主动向家属强调保险意识,保险保障让生活更美好。(黄婷)

(作者:) 

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